제주항공 환불규정 정보입니다.

제주항공 환불규정 및 취소수수료는 어떻게 될까요?



항공권 예매후 부득이한 사정으로 취소할 경우 수수료가 붙거나 취소불가 등의 불이익이 생길수 있기 때문에 환불규정을 미리 숙지하고 신청하는게 좋은데 저가항공으로 많이 이용되고 있는 제주항공의 환불규정은 어떤지 알아보도록 하겠습니다.



제주항공 환불규정은 2가지 사항을 눈여겨보셔야 하는데 첫번째는 환불가능 여부를 결정짓는 환불기한을 살펴봐야하고 두번째로는 예매처에 따라 다른 방식으로 환불을 신청해야 한다는 점입니다.



환불신청 기한부터 살펴보면 결재 당일 예약을 취소할 경우 수수료가 없는데 온라인의 당일 기준은 23시54분까지를 당일로 봅니다. 그리고 항공권 유효기간 30일전까지 신청할수 있는데 온라인 구매티켓의 경우 운임 종류에 따라 환불이 불가한 항공권이 있으므로 예약전 잘 확인하고 예약하셔야 합니다.



온라인 홈페이지에서 예매를 했다면 홈페이지를 통해 환불할수 있지만 왕복, 다구간 항공권을 예매하여 처음구간 이용후 남은 구간에 대해 환불하는 경우에는 예약센터에서 처리할수 있습니다. 


그리고 실시간 계좌이체로 구매한 항공권은 구매일로부터 180일 이내에만 인터넷 환불이 가능하고 이후에는 제주항공 공항지점에서 처리할수 있으며 여행사를 통해 예매한 경우 여행사를 통해 환불할수 있으니 참고하시기 바랍니다.



제주항공 환불시 발생하는 취소수수료는 2017년 1월1일 이전 구매 항공권이냐 이후 구매 항공권이냐에 따라 다른 수수료가 부과되는데 먼저 2017년 이전 취소수수료 규정을 살펴보면 목적지에 따라 다른 수수료가 적용됨을 알수 있습니다.



상단의 취소위약금을 보면 정규운임, 할인운임, 특가운임의 운임 종류와 목적지 국가에 따라 다른 수수료를 부과했음을 알수 있는데 2017년 예매부터는 목적지 국가별로 구분하지 않고 출발일로부터 남은 일자에 따라 수수료가 달라지도록 했습니다.




상단은 2017년부터 예매한 항공권의 취소수수료 자료인데 출발 91일전 이전일 경우 정규운임, 할인운임은 취소수수료가 없지만 특가운임은 무조건 6만원의 취소수수료가 발생하며 탑승일로부터 남은 일수가 줄어듦에 따라 취소수수료가 높아지는 것을 확인할수 있으니 자신의 여행 일정에 따라 환불규정과 함께 취소수수료를 따져보고 결정하시기 바랍니다.


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